Cum ar trebui să se adreseze un designer unui client care are un timp de livrare și aprobare lent?

1. Cum informați un client despre întârziere?
2. Cum îi spui unui client că ai nevoie de mai mult timp?
3. Cum întrebi motivul întârzierii?
4. Cum spuneți clientului comanda lor va întârzia?
5. Cum trimiteți un e-mail cuiva care a ratat un termen limită?
6. Cum solicitați să mutați termenul limită?
7. Cum îi spui unui client că ești rezervat?
8. Cum cereți politicos un răspuns?
9. Cum ceri politicos ceva târziu?
10. Cum întrebi politicos când va sosi cineva?

Cum informați un client despre întârziere?

Scrisoare de întârziere a proiectului către eșantionul clientului

1. O scuză la începutul scrisorii pentru a seta tonul scrisorii către clientul dumneavoastră.
2. O explicație / descriere a motivului întârzierii.
3. Durata preconizată a întârzierii.
4. Termene noi actualizate.
5. Deschideți scrisoarea până la o discuție sau întrebări suplimentare pentru client.

Cum îi spui unui client că ai nevoie de mai mult timp?

Cum să solicitați o prelungire la locul de muncă

1. Determinați importanța termenului. Înainte de a solicita oficial o prelungire a termenului, evaluați natura termenului. ...
2. Decideți cum să întrebați. ...
3. Oferiți un motiv specific. ...
4. Arată-ți devotamentul. ...
5. Oferiți-vă să vă împărtășiți progresul. ...
6. Stabiliți un nou termen rezonabil. ...
7. Arată recunoștintă. ...
8. Exemplu de cerere de conversație.

Cum întrebi motivul întârzierii?

Oricare este în regulă, dar ar putea fi mai bine să spui „Poți explica motivul (sau motivele) întârzierii?”Aș spune că este o chestiune de câte motive vă așteptați. De obicei, unul este suficient. Dar dacă tocmai vi s-a dat mai multe motive și acestea sunt neclare, probabil că doriți ca toate să fie clarificate.

Cum îi spui unui client comanda lor va întârzia?

Modul în care îi spuneți unui client că comanda lor va întârzia este esențial și vă poate asigura că îl veți păstra fidel.

1. Sub-promisiune și supra-livrare. În primul rând, ar trebui să faceți tot ce puteți pentru a evita întârzierea în primul rând. ...
2. Păstrați clientul informat. ...
3. Asumați-vă responsabilitatea pentru comanda târzie. ...
4. Faceți-le până la ei și multe altele.

Cum trimiteți un e-mail cuiva care a ratat un termen limită?

Voi avea proiectul finalizat până la [ora nouă] în [ziua]. Îmi cer sincer scuze pentru neplăceri și vreau să vă asigur că acest lucru nu se va mai întâmpla. Destinatarul dvs. poate fi supărat, poate chiar supărat, și asta este de așteptat. Probabil te-ai simți la fel dacă ai fi în locul lui.

Cum solicitați să mutați termenul limită?

Pentru a solicita prelungirea termenului la serviciu, procedați în felul următor:

1. Determinați dacă este posibilă o extensie. ...
2. Nu introduceți o cerere în ultimul moment. ...
3. Întrebați personal sau telefonic sau prin e-mail. ...
4. Dă un motiv credibil. ...
5. Furnizați dovada muncii efectuate. ...
6. Stabiliți un nou termen și respectați-l. ...
7. Mulțumesc supervizorului sau managerului.

Cum îi spui unui client că ești rezervat?

Dați un motiv, dar nu intrați în detalii.

Justificările și scuzele te fac să arăți de parcă nu spui întregul adevăr. Spuneți-vă punctul dvs. concis și profesional. Fii clar și nu lăsa loc de interpretare. Dacă clientul cere mai multe informații, puteți oferi mai multe detalii, dar nu uitați să fiți politicos.

Cum cereți politicos un răspuns?

Pentru a vă crește șansele de a primi un răspuns, iată nouă trucuri pe care le puteți încerca:

1. Solicitați un răspuns în subiectul dvs. ...
2. Schimbați subiectul când subiectul se schimbă. ...
3. Nu săriți salutul. ...
4. Începeți mesajul cu o cerere clară. ...
5. Rămâneți în locul dulce când ajunge la lungime. ...
6. Utilizați limbajul de clasa a treia. ...
7. Folosiți Emotion.

Cum ceri politicos ceva târziu?

10 moduri de a cere un articol restant

1. Refaceți termenul cu implicații. ...
2. Redirecționați un e-mail pentru a-l „repara”."" Doar lovind acest lucru în partea de sus a căsuței de e-mail, în cazul în care ați ratat-o!"
3. Redirecționați un e-mail și solicitați o cronologie. ...
4. Solicitați o actualizare a stării și oferiți ajutor (și spuneți-o sincer). ...
5. Redactează în mod proactiv un răspuns, reafirmă termenul și solicită modificări.

Cum întrebi politicos când va sosi cineva?

S-ar putea spune desigur „Când vei sosi”. Scădeți timpul acum din momentul specificat de persoana respectivă. Bingo știi timpul pe care va trebui să-l aștepți. Altfel s-ar putea spune „Cât timp vei fi”.